Um vazamento "eterno" numa tubulação de esgoto que perturbava moradores, motoristas, transeuntes e principalmente os vários comerciantes do cruzamento das ruas dos Pegas com a Mascarenhas, no coração do bairro das Quintas, finamente foi consertado.
A CAERN mandou uma equipe corrigir o problema na manhã de quinta, 12 horas após a nossa reclamação.
Fiz contato com a companhia, ainda na noite de quarta feira. Encaminhei fotos e um vídeo, mostrando o problema que o vazamento causava para todos das imediações.
Alex Souza, servidor da CAERN e amigo do blog, nos orientou como fazer a reclamação, protocolar da forma correta nos canais disponibilizados pela companhia e assim fizemos.
Na manhã seguinte uma equipe da CAERN chegou ao local da origem do vazamento e em poucas horas, solucionaram o problema.
Anotem os canais de contato com a CAERN.
Telefone: 3232-4100 - Administração Central
Telefone: 115 - Reclamações e denúncias